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捣鼓了一年的LLM,我们学到了啥——Part II

一个常被许多领导者引用、但很可能是被杜撰出来的名言是：“外行谈战略和战术，内行谈运营。”战术视角看到的是一个个独特的难题，而运营视角看到的是组织中需要需要改变的不协调的模式。战略视角看到的是机会，运营视角则看的是挑战。

在这一系列文章的第一部分中，我们介绍了与LLMs配合的战术要点。在接下来的部分中，我们将放大视角，涵盖长期考虑因素。在这一部分，我们将讨论构建LLM应用的运营方面。运营，就像是连接理想与现实的桥梁，把高大上的理念落到实处。

捣鼓了一年的LLM应用,我们学到了啥——Part I

之前分享了我们在运营LLM应用时磨练出来的战术(tactics)【指之前的Part I 和Part II两篇文章】。战术是具体的：是为实现目标而采取的具体行动。我们还分享了对运营（Operations）的看法：为了执行战术，达到目标，而制定的更高层次的流程。

但这些目标是从哪里来的呢？这就是战略。如果说战术和运营回答了"如何做"(how)的问题，那么战略(Strategy)就是回答更深层次的“做什么(what)”和“为什么(why)”问题。